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認識自己背後的「黑暗巨人」自慢__認識自己背後的「黑暗巨人」沒有一個人是完人,每一個人都有很多缺點,而進步是需要先了解自己有什麼缺點,才能學習改進的。問題是,如果我們不能謙卑地面對自己,誠懇地反省,從別人的反應找出自己的弱點,我們是無從進步的。我很少有機會運用科學化的管理工具,因為我永遠認為我最了解這個產業,最了解我自己的公司,最了解我所主管的業務。科學化的工具能提供我更進一步的情報嗎?不能!因此科學化的管理及評測工具,聽聽就可以了,不必花大錢,又浪費時間去走遠路!可是幾年前的一個案例改變了我的想法︰有一個同事,擔任那個職位已很多年!他的部屬公認他是個問題人物,甚至偶爾會在公眾場合挑戰建築設計他的權威(因為忍無可忍);平行的同事認為他是個麻煩人物,因為他常常不在狀態,做一些很奇怪的事,給辦公室帶來不必要的困擾;他的主管也知道他有問題,但時間保護了他,因為是資深員工,不忍心下手處理。我終於決定找他懇談,可是結果讓我大吃一驚!我原本認為他對自己的處境總該有所了解,誰知道,他竟然認為自己的表現雖不傑出(帶著謙虛),至少還算OK(理所當然)。我知道這下子問題大了,他幾乎完全不了解自己,不了解別人對他的觀感,所有他感受到的不友善,完全是有心人士故意與他為敵。我非常後悔過去對他的仁慈,一直未及早規範、說明,我應對他的問題負完全責任。這時候,我也想起了人力資源領域中的360度評測法,這個方法借貸讓受測者能從上司、平行部門、部屬甚至其他相關人士的角度,看到別人對他的感受、看法與建議,讓他知道他所不知道的自己,包括優點、缺點與改進建議。我不能不承認,科學化的管理工具是有用的,如果我有機會讓這位同事做一次360度評測,相信我在處理的過程中,可以少走很多冤枉路!每一個人都有永遠無法認識的自己,我們永遠按照組織的主流價值——能力強、有效率、肚量大、眼光遠、能溝通,期待自己是這樣的人,而永遠看不到事實的真相。事實上,每個人都離這些主流價值很遠,我們永遠是缺點比優點多,我們永遠有一輩子也改不了的缺陷。這些缺陷,當別人親口對你講出來時,你會拒絕承認,你會憤怒,你會反駁,你會構陷別人的動機,當然票貼如果你還有自省能力,你會傷痛欲絕,這怎麼可能是我呢?最後也許你有機會誠實面對,嘗試去改變自己。但能不能真正改變,就要看自己的決心和毅力了。問題是,人有沒有機會認識隱藏在暗處的自己,早一點了解、早一點改善,以免變成職場的笑話?答案當然是肯定的,只是你拒絕承認而已!同事對你的異常反應、老板對你的不耐煩、部屬對你的挑戰……其實都說明了別人對你的不滿,也暗示了你的問題的存在!只不過你的反應是什麼?老板就是喜歡別人,他對我有偏見;這個部屬天生反骨,老是找我麻煩,看哪一天我好好整治你。我們的態度,決定了我們永遠認識不了自己的缺點,我們背後的陰影越來越大,就像腳下有一盞投射燈,光明的自己、正面的自宿霧己很小,而背後的陰影卻是「黑暗巨人」。後記__為什麼會寫這一篇文章,因為這樣的經驗太多了,我很認真地和部屬討論,他的問題、他的缺點,而且是關起門來,希望他改進,但卻引來他強力的反彈,自我辯護,覺得我誤解他……我不能不承認,大多數人無法面對自己的缺點,不敢承認自己的不足,這也是大多數人停滯不前、無法進步的原因。每一個人都應告訴自己「聞過則喜」,有人願意給我建議,提醒我的缺點,不管對不對,都立即謝謝他! 轉貼:《自慢》 認識自己背後的「黑暗巨人」-奇蜜家庭討論區-信誼奇 ...

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女王起床,陌生男子坐床頭 國際中心∕綜合報導 (20090722)總統府驚傳遭到女子擅闖事件,不過類似的事件在英國的白金漢宮也曾經發生過。英國小報記者曾經不只一次混入過白金漢酒店工作宮,甚至還發生過陌生男子坐在女王床頭的離譜事件;相較之下,美國白宮的維安就嚴密多了,單是日常的維安警力就超過一萬人。 2000年底英國白金漢宮突然闖入一名不速之客,搭房地產乘拖曳傘降落在白金漢宮前的廣場,原來他是一名澳洲籍作家,為了宣傳新書而故意作出的驚人舉動。事實上這並不是白金漢宮第一次遭闖入。 2003年8月,《每日鏡報》一名記者就曾買屋網經利用假證件應徵,混進了白金漢宮工作。今年5月,《世界新聞報》記者更冒充中東商人,只花了台幣五萬二千元的代價,就買通司機帶他參觀皇家車庫。 不過白金漢宮最嚴重的維安買房子疏失是發生在1982年7月12日凌晨,當時伊莉莎白二世女王醒來後,赫然發現一名男子坐在她的床頭,所幸女王非常鎮定地與他交談,後來才趁男子要香菸時,叫來男僕把男子扭送法辦買屋

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